Hvilke oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi bruger dem
Clinique Denmark Onlines brug af personlige oplysninger
Markedskommunikation
SMS’er (tekstmeddelelser)
Kommunikationer til betjening af dig
Kundetilpassede tjenester
Særlige begivenheder, spørgeskemaer og undersøgelser
Beskæftigelse
Teknologier, der gør det muligt for os at individualisere din oplevelse på vores Site
Web-beacons og sporingslinks
Cookies
Coremetrics
Oplysninger, vi deler, og hvem vi deler dem med
Clinique-selskaber
Tredjeparter
Forretningsoverdragelser
Overensstemmelse med lovgivning
Overførsel af data til andre lande
Databeskyttelse af børn
Hvordan vi beskytter personlige oplysninger
Opdateringer af vores Fortrolighedspolitik
Dine valg
Opdatering af dine oplysninger
Fravalg og styring af dine præferencer
Dataansvarlig
Kommentarer

Du vælger evt. at give os personlige oplysninger, når du besøger vores Site. Hvis du f.eks. beslutter dig til at udfylde en brugerregistreringsformular, tilmelde dig vores e-mail-nyhedsbreve eller udfylder en online-undersøgelse, kan du blive bedt om visse oplysninger som f.eks. dine kontaktoplysninger (navn, e-mail-adresse, postadresse og telefonnummer), aldersgruppe, køn og produkt- eller kosmetikovervejelser og de mærker og produkter, du bruger.

Hvis du foretrækker, at vi ikke indsamler sådanne personlige oplysninger fra dig, bedes du undlade at give os nogen oplysninger af denne art.

Hvis du vælger det, kan de personlige oplysninger, du giver os, blive brugt af Clinique Denmark Online til at udfærdige og levere kommunikation til dig som f.eks. nyhedsbreve eller andre meddelelser med informationer om produkter, begivenheder, tip om kosmetik eller salgskampagner ("Kommunikationer"). Hvis du foretrækker at være fri for at modtage sådanne Kommunikationer, bedes du fravælge dem. Hvis du foretager tilvalg og senere beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage disse Kommunikationer, findes der flere oplysninger i nedenstående afsnit “Dine valg”.

Hvis ønsker det, kan du afgive dit mobiltelefonnummer for at modtage SMS’er med oplysninger om produkter, begivenheder, tip om kosmetik eller salgskampagner (“SMS’er”). Clinique Denmark Online pålægger dig ikke noget gebyr for at modtage SMS’er, men det kan være, at din mobiltelefonudbyder tager et gebyr for afsendelse og/eller modtagelse af SMS’er og kommunikationstid såvel som andre gældende standardgebyrer pålagt af din mobiltelefonudbyder. Hvis du vælger at modtage dem, men senere beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage disse SMS’er, findes der flere oplysninger i nedenstående afsnit “Dine valg”.

Hvis du har valgt at sende os dine kontaktoplysninger, kan vi levere dig servicerelaterede meddelelser via enhver form for kommunikation, inkl. e-mail, om Sitet eller kontakte dig i forbindelse med dine anmodninger om kundeservice eller spørgsmål. Disse former for kommunikation er nødvendige for at betjene dig, svare på dine overvejelser og for at levere det høje niveau kundeservice, som Clinique Denmark Online tilbyder sine kunder.

Vi kan evt. bruge dine personlige oplysninger til at tilbyde dig kundetilpassede tjenester og brug af vores Site.

Lejlighedsvis sponserer Clinique Denmark Online evt. særlige begivenheder (som f.eks. konkurrencer, lotterier eller andre tilbud), spørgeskemaer og undersøgelser. Der kan evt. gælde specifikke regler for disse reklamefremstød, der forklarer, hvordan de personlige oplysninger, du afgiver, bliver behandlet. Vi anbefaler dig stærkt at gennemgå evt. gældende regler, inden du deltager. I det omfang sådanne særlige begivenheder, spørgeskemaer eller undersøgelser ikke er underlagt specifikke regelsæt, er behandlingen af personlige oplysninger underlagt denne Fortrolighedspolitik og de formål, den beskriver.

Hvis du giver os personlige oplysninger angående beskæftigelse, såsom dit CV, vil vi behandle sådanne personlige oplysninger som fortrolige og kun bruge dem til at tage dig i betragtning til aktuelle og fremtidige beskæftigelsesmuligheder og til at kontakte dig med henblik på beskæftigelse hos os eller, hvis du har givet dit samtykke, hos vores tilknyttede selskaber. Et “Tilknyttet selskab” er en person eller en enhed, som direkte eller indirekte gennem en eller flere af vores mellemhandlere styrer eller styres af eller er under fælles ledelse sammen med vores selskab. Med dit samtykke gemmer vi dine oplysninger til yderligere rekrutteringsmuligheder, der måtte opstå inden for 1 år, medmindre du meddeler os, at du ikke længere ønsker, at vi gemmer dine oplysninger.

Vi bruger forskellige teknologier til at indsamle oplysninger (som f.eks. din webforespørgsel, IP-adresse, browsertype, browsersprog, data og tidspunkt for din forespørgsel) (se nedenstående) om dit besøg på vores Site og til forbedring og individualisering af din oplevelse på vores Site. Vi indsamler f.eks. IP-adressen, der identificerer din computer eller enhed og angiver dit geografiske område til statistiske formål. I nogle tilfælde kan vi evt. bruge disse teknologier sammen med de personlige oplysninger, du afgiver på sitet. Disse teknologier leverer evt. forskellige oplysninger, om f.eks. du har besøgt vores Site tidligere. De gør det evt. muligt for os at gemme dine foretrukne valg. Hver teknologi bliver forklaret nedenstående.

Web-beacons (også kaldet clear-gifs og pixel-tags), sporingslinks og/eller tilsvarende teknologi består af nogle få linjer kode og er indlejret på siderne på vores Site. De bruges ofte sammen med cookies og er ofte ikke synlige for brugeren af Sitet. Web-beacons kan videresende oplysninger til tredjeparter som f.eks. vores tjenesteudbydere og kan bruges til sporing af kunderespons på visse former for reklame, til bedre målretning af interaktiv reklame og til forbedring af kundesupport og brugervenlighed. Hvis du afviser vores cookies (se afsnittet “Cookies” nedenstående), forhindrer du web-beacons i at videresende disse oplysninger om dig, og det kan begrænse din brug af nogle af funktionerne på vores Site.

Browser-cookies er tekststrenge, der bliver placeret på din computers harddisk, når du besøger vores Site. Flash-cookies svarer til browser-cookies, bortset fra at de kan gemme data, der er mere komplekse end simpel tekst, og de gemmes i din browser i stedet for på din harddisk.

Du kan få din browser og/eller plugs til din browser som f.eks. flash til at varsle dig om eller automatisk afvise cookies. Afvisning af vores cookies deaktiverer også Coremetrics-cookies (beskrevet nedenstående). Hvis du afviser vores cookies, kan du evt. fortsat bruge dette Site, men måske begrænses din brug af nogle af dets funktioner.

Vi arbejder til stadighed på at forbedre din oplevelse på vores Site. Til det formål har vi inddraget en virksomhed, Coremetrics, til at hjælpe os til en bedre forståelse af din brug af vores Site. Vi placerer cookies på din computer til indsamling af oplysninger, der viser os, hvordan du kommer til vores Site, og hvordan du bruger og navigerer på vores Site. Coremetrics modtager ingen direkte identificerbare personlige oplysninger om dig, men Coremetrics modtager og behandler indirekte identificerbare personlige oplysninger, inkl. din computers IP-adresse. Coremetrics sporer besøgendes adfærd på vores Site via brugen af en anonym permanent cookie, der ikke indeholder direkte identificerbare personlige oplysninger om dig. Coremetrics er kontraktligt forpligtet til ikke at bruge dataene til andre formål. Coremetrics er forpligtet til at håndtere alle data indsamlet på vores vegne som fortrolige. Du kan evt. deaktiveret muligheden for, at Coremetrics kan spore din adfærd på Sitet. For at få flere oplysninger om de forskellige niveauer for beskyttelse af personlige oplysninger og fortrolighed, du kan vælge i forbindelse med Coremetrics, og for at foretage dit valg, skal du klikke her.

Vi udleverer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til brug i deres markedsføring af deres produkter eller tjenester uden dit samtykke bortset fra det, der er beskrevet i nedenstående afsnit “Forretningsoverdragelser”. Endvidere hverken sælger vi eller offentliggør på anden måde personlige oplysninger om besøgende på vores Site bortset fra det, der er anført her.

Vi deler eventuelt dine personlige oplysninger med vores Tilknyttede selskaber, som distribuerer og markedsfører Clinique-produkter (“Clinique-selskaberne"), til at sende dig kommunikationer som ønsket, da du evt. har valgt eller distribuerer Clinique produkter. Clinique-selskaber kan bruge disse oplysninger i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik til også at sende dig kommunikationer med produktinformation, tip om kosmetik eller salgskampagner, hvis du har valgt det. Hvis du foretrækker, at vi ikke deler dine personlige oplysninger med Clinique-selskaber, så lad være med at give os dem. Vi er ikke i stand til at tilbyde fordelene ved Clinique Denmark Online til nogen, der ikke giver deres samtykke til, at deres personlige oplysninger må deles med Clinique-selskaber.

Vi engagerer evt. andre selskaber og personer til at udføre funktioner på vores vegne i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik. Eksempler herpå omfatter dataanalysefirmaer, kundesupportspecialister, e-mail-udbydere, webhostingselskaber og fulfillmentselskaber (f.eks. selskaber, der koordinerer mailudsendelser). Sådanne tredjeparter kan få adgang til de personlige oplysninger, der kræves for at udføre deres funktioner, men de må kun bruge sådanne oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med denne Fortrolighedspolitik.

Endvidere kan du i nogle tilfælde blive tilbudt mulighed for at give dit samtykke til at dele dine oplysninger med en tredjepart som f.eks. en medsponsor af en begivenhed eller salgskampagne. Hvis du giver dit samtykke, deler vi dine oplysninger med en sådan tredjepart i overensstemmelse med dit samtykke, og de oplysninger, du afgiver, kan anvendes af den pågældende tredjepart til egne formål og i overensstemmelse med egne politikker.

Vi fortsætter med at udvikle vores forretning, og evt. afhænder vi visse af vores aktiver. I forbindelse med sådanne transaktioner er brugeroplysninger, inkl. personlige oplysninger, generelt et af de foretrukne forretningsaktiver, og i forbindelse med afgivelse af dine personlige oplysninger på vores Site, accepterer du, at dine data evt. må overdrages til de pågældende parter under sådanne omstændigheder. Du kan fravælge overdragelse af dine oplysninger som et forretningsaktiv ved at kontakte os som beskrevet i afsnittet “Dine valg”.

Vi frigiver evt. oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med overholdelse af gældende lovgivning, forskrifter, retstvister eller statslige anmodninger. Endvidere frigiver vi evt. oplysninger, når det er nødvendigt for at undgå fysisk overlast eller økonomisk tab eller i forbindelse med mistanke om eller faktisk ulovlige aktiviteter.